Avant vente

Un article de Base de connaissances Pascalex.

VPS

Avant de commander un VPS, veuillez noter quelques informations:

• Un VPS fonctionne comme un vrai serveur dédié. Cela signifie que si vous voulez le mettre en production immédiatement, il est vivement conseillé d'avoir déjà quelques connaissances en administration Linux. Sinon, c'est un moyen agréable, et peu onéreux d'apprendre la gestion d'un serveur. Si vous cherchez une façon simple et intuitive d'héberger vos sites Internet, je vous conseille de regarder nos offres TOP (http://www.pascalex.net/sections.php?op=viewarticle&artid=20).

• Lors de la commande de votre VPS, vous pouvez sélectionner des applications à installer. NE SELECTIONNEZ PAS TOUT ! Votre VPS ne serait pas utilisable. Vous trouverez une liste (Les applications nécessaires) conseillée d'applications à installer au départ. Vous pouvez à tout moment installer d'autres applications, gratuitement. Le cas de plesk. Si vous avez installé trop d'applications, votre pack sera automatiquement détruit, sans avertissement.

• Toujours concernant les applications, sachez que la désinstallation d'une application peut aussi poser des problèmes de stabilité de votre VPS.

• Enfin, pour finir avec les applications: certaines applications comme Java sont très gourmandes en ressources et peuvent ralentir votre serveur. Donc, encore une fois, choissisez bien les applications à installer.

• Attention si vous ne sélectionnez pas l'option "IP Perso" vous aurez un VPS assez bridé, notamment sans accès SSH. Il est donc fortement conseillé de souscrire cette option avec votre VPS.

• Pour ceux qui commandent un VPS de test (7 jours) gratuit:
  • Merci de n'en commander qu'un à la fois.
  • Si vous faites appel au support, vous n'êtes pas prioritaire.
  • Si vous ne le prolongez pas, il est détruit automatiquement à l'expiration. Tous vos données seront perdues.

• Suite aux trop nombreux abus, et à la bétise de certain, nous ne proposons plus de VPS de test! C'est regrettable pour les autres...

• Merci lors de la commande de remplir soigneusement votre fiche de client. Nous avons l'obligation légale (article 43-9 de la loi du 1er août 2000): « de détenir et de conserver les données de nature à permettre l'identification de toute personne ayant contribué à la création d'un contenu ». Si votre fiche client est fantaisiste, ou non vérifiable, votre compte, sera détruit.

TVA

Que vous soyez en France, en Europe (avec ou sans N° de TVA) ou à l'étranger, nous ne pouvons pas vous facturer en Hors Taxes. Les services fiscaux français nous ont bien spécifier que les services facturés sont rendus en France, donc la TVA s'applique dans tous les cas: "La règles générale veut que service soit soumis à la TVA française lorsque le prestataire du service est établi en France"